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Heubeck – das Leitbild als Zugpferd der Organisationstransformation

Die Spezialisten für betriebliche Altersvorsorgesysteme hatten erkannt, dass sich das eigene Unternehmen weiterentwickeln muss, um auf die sich immer schneller ändernden Marktdynamiken besser reagieren zu können (#vuca #bani). Sie kamen mit dem Wunsch nach Stärkung der Identität und Kultur auf uns zu und formulierten den Bedarf nach einem neuen Unternehmensleitbild. In intensiven Vorgesprächen erarbeiteten wir gemeinsam den Auftrag, ein Leitbild zu entwickeln, welches die Leitplanken für Orientierung, Identifikation und Handeln der Mitarbeitenden als kulturellen Rahmen definieren soll. Gleichzeitig soll das Leitbild die strategische Ausrichtung des Unternehmens unterstützen und als positiver Nebeneffekt die Anziehungskraft für Bewerber:innen steigern.

Mit diesem Briefing entwickelten wir einen mehrstufigen Leitbild-Prozess, der aus den Kernelementen Vision (strategisches Unternehmensziel), Purpose (Unternehmenszweck) und Unternehmenswerte (Verhaltenskompass) besteht. Der Prozess bestand aus zwei Hauptphasen, der Leitbildentwicklung und der anschließenden Leitbildimplementierung

Die Phase der Leitbildentwicklung startete mit der Erhebung des Ist-Zustandes durch Tiefeninterviews der oberen Managementebene. Wir bekamen so als neutrale Instanz einen ehrlichen Einblick in das Unternehmen. Gerade bei solchen Projekten ist dieses Vertrauen ein hohes Gut und Voraussetzung für exzellente Ergebnisse. Daher ist Vertraulichkeit und sorgsamer Umgang mit den Insights besonders wichtig. Das haben wir bei der nachfolgenden Online-Mitarbeiterumfrage zur Erhebung des aktuellen Stimmungsbildes in der Belegschaft genauso gehandhabt. In der Analysephase ist es genauso wichtig herauszufinden, welche Faktoren gut und besonders in der Kultur sind, und nicht nur, welche schlecht und veränderungswürdig sind. So stellen wir sicher, dass ein neues Leitbild auf einem guten Fundament steht und nicht alles neu definieren will.

Mit dem Vorstand und den Führungskräften ging es für zwei Tage zur Offsite ins Phantasialand bei Köln, um abseits der täglichen Routinen der Offenheit und Kreativität im Zukunftsworkshop freien Lauf lassen. Wir haben die Spielregeln der Co-Kreation für den Gestaltungsprozess der Leitbildinhalte zugrunde gelegt. Und festgestellt, dass das Miteinander respektvoll und wertschätzend war. Und die verschiedenen Übungen mit hohem Engagement und echten Emotionen durchgeführt wurden. Als Moderatoren und Coaches gaben wir den Themen und Diskussionen immer den nötigen Raum und wenn es notwendig war, auch den finalen Fingerzeig auf dem Weg zur Entscheidung. Wir sind mit einem umfassenden Ergebnis aus dem Workshop gekommen - das Finetuning wurde dann im Nachgang über Remote-Sessions vorgenommen. Daraus entstand ein Unternehmensleitbild mit Vision, Purpose Statement und fünf kulturellen Werten.

 

Alle Werte führten zu einem Impact auf drei spezifische Dimensionen. Die dann tiefer beschrieben wurden. Was bedeuten die Werte für … 

  • das Miteinander im Unternehmen
  • auf Kundenseite
  • auf die Gesellschaft.

Danach hieß es, das Leitbild mit Leben zu füllen und erlebbar für die Mitarbeitenden zu machen. Wir erweiterten den Kreis der Leitbildverantwortlichen und gingen mit den Führungskräften, den Stellvertreter:innen und interessierten Mitarbeitenden in einen von uns konzipierten Ideenworkshop. Neben der aktiven Vermittlung der Leitbildinhalte haben wir mittels Kreativmethoden konkrete Ideen für Maßnahmen generiert, wie insbesondere die Unternehmenswerte im Arbeitsalltag in allen Teams gelebt und intensiviert werden können. So konnten wir die Grundlage dafür schaffen, dass das Leitbild in alle Winkel und Köpfe der Organisation vordringt.

Das neue Leitbild wurde dem gesamten Team bei einem Sommerfest präsentiert. Hier war der Ort, um die neue strategische und kulturelle Ausrichtung vorzustellen. Alle Mitarbeitenden wurden aktiv eingebunden und in gemischte Gruppen aufgeteilt, bei denen sie die Werte und ihre Auswirkung in drei Dimensionen kennenlernen und diskutieren konnten. Danach konnte jede Gruppe einzelne “Puzzleteile” zusammenfügen, sodass am Ende der Leitbildpräsentation eine 10 Meter breite und 2 Meter hohe Bildwand des illustrierten Zielbildes von Vision, Purpose und den detailliert beschriebenen Werten mit Unterdimensionen als Gruppenbauwerk entstand. Am Ende hatten wir dann eine mächtige Culture Wall im Raum, die interessiert studiert wurde. Das war die Manifestation der neuen Ausrichtung der Identität und Kultur sowie einer positiven Zukunft von Heubeck. Magisch.

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Eine Illustration einer Milchflasche als aufsteigende Rakete.
Der Markt zieht weiter. Wie halte ich strategisch mit meinem Unternehmen Schritt?
TechniSat – Musketier Ausbildung für Tekkies
Eine Illustration eines Roboters, der an einem Radio herumschraubt und ein überraschter Mensch als Animation.
Einer für alle. Alle für Innovation. Der Prozess zur Entwicklung nutzerzentrierter Produktinnovationen bekam von uns einen neuen Anschliff.

Heubeck – das Leitbild als Zugpferd der Organisationstransformation

Mit dem Vorstand und den Führungskräften ging es für zwei Tage zur Offsite ins Phantasialand bei Köln, um abseits der täglichen Routinen der Offenheit und Kreativität im Zukunftsworkshop freien Lauf lassen. Wir haben die Spielregeln der Co-Kreation für den Gestaltungsprozess der Leitbildinhalte zugrunde gelegt. Und festgestellt, dass das Miteinander respektvoll und wertschätzend war. Und die verschiedenen Übungen mit hohem Engagement und echten Emotionen durchgeführt wurden. Als Moderatoren und Coaches gaben wir den Themen und Diskussionen immer den nötigen Raum und wenn es notwendig war, auch den finalen Fingerzeig auf dem Weg zur Entscheidung. Wir sind mit einem umfassenden Ergebnis aus dem Workshop gekommen - das Finetuning wurde dann im Nachgang über Remote-Sessions vorgenommen. Daraus entstand ein Unternehmensleitbild mit Vision, Purpose Statement und fünf kulturellen Werten.

 

Alle Werte führten zu einem Impact auf drei spezifische Dimensionen. Die dann tiefer beschrieben wurden. Was bedeuten die Werte für … 

  • das Miteinander im Unternehmen
  • auf Kundenseite
  • auf die Gesellschaft.

Danach hieß es, das Leitbild mit Leben zu füllen und erlebbar für die Mitarbeitenden zu machen. Wir erweiterten den Kreis der Leitbildverantwortlichen und gingen mit den Führungskräften, den Stellvertreter:innen und interessierten Mitarbeitenden in einen von uns konzipierten Ideenworkshop. Neben der aktiven Vermittlung der Leitbildinhalte haben wir mittels Kreativmethoden konkrete Ideen für Maßnahmen generiert, wie insbesondere die Unternehmenswerte im Arbeitsalltag in allen Teams gelebt und intensiviert werden können. So konnten wir die Grundlage dafür schaffen, dass das Leitbild in alle Winkel und Köpfe der Organisation vordringt.

Das neue Leitbild wurde dem gesamten Team bei einem Sommerfest präsentiert. Hier war der Ort, um die neue strategische und kulturelle Ausrichtung vorzustellen. Alle Mitarbeitenden wurden aktiv eingebunden und in gemischte Gruppen aufgeteilt, bei denen sie die Werte und ihre Auswirkung in drei Dimensionen kennenlernen und diskutieren konnten. Danach konnte jede Gruppe einzelne “Puzzleteile” zusammenfügen, sodass am Ende der Leitbildpräsentation eine 10 Meter breite und 2 Meter hohe Bildwand des illustrierten Zielbildes von Vision, Purpose und den detailliert beschriebenen Werten mit Unterdimensionen als Gruppenbauwerk entstand. Am Ende hatten wir dann eine mächtige Culture Wall im Raum, die interessiert studiert wurde. Das war die Manifestation der neuen Ausrichtung der Identität und Kultur sowie einer positiven Zukunft von Heubeck. Magisch.

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